Leve seu Helpdesk até os seus clientes!

O segredo para prestar um ótimo suporte é estar um passo à frente das perguntas endereçadas a você e responder às que são endereçadas a você. Com o Freshdesk, você pode converter as postagens e respostas do cliente em tickets para que seus operadores possam começar trabalhando logo.

Por isso, leve o seu helpdesk diretamente ao local favorito do seu cliente e preste suporte em tempo real. Veja sua preocupação ser recompensada com compartilhamentos, curtidas e mais satisfação dos clientes.

Seus operadores vão adorar

Transforme automaticamente todas as conversas e mensagens privadas em tickets. Nunca perca uma conversa, nunca perca um único pedido.

Seus clientes vão adorar

Sua página é agora o local onde você socializa com seus clientes. Estes podem ainda se registrar em seu portal de suporte e verificar o progresso dos seus problemas com as credenciais do Facebook.

Seus amigos vão adorar!

Os amigos dos seus clientes poderão ver o ótimo trabalho que você faz. Além disso, seus clientes satisfeitos podem também espalhar a palavra sobre a sua empresa ao amigos deles...

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